La vue Planning
Dans la section Mission, cliquez sur Planning pour accéder à vos missions.
Toutes les missions sont affichées sur le planning, qu’elles soient à venir, en cours ou passées.
Les 3 options disponibles vous permettent de :
Les flèches
Naviguer de semaine en semaine.
Semaine courante
Revenir à la semaine actuelle en un clic.
Télécharger
Télécharger le planning de la semaine affichée à l’écran.
Pour afficher les détails d'une mission, cliquez dessus.
La vue Liste
Dans la section Mission, cliquez sur Liste pour accéder à vos missions.
Les trois onglets vous permettent de consulter les missions à venir, en cours ou passées.
Besoin de retrouver une ou des missions en particulier ? Cliquez sur Filtres et renseignez les informations correspondant à votre recherche.
Les missions correspondants aux filtres renseignés seront affichées.
Cliquez sur une mission pour en consulter les détails.
Comment modifier une mission?
1. Modifier une mission en attente d'acceptation
Pour modifier une mission en attente d'acceptation, accédez aux détails de la mission (depuis la vue Planning ou la vue Liste) et :
Cliquez sur le bouton Modifier
Modifiez les informations souhaitées
Cliquez sur Modifier les informations pour qu'elles soient prises en compte
2. Modifier une mission acceptée
Vous pouvez modifier les dates, heures, description de la mission, ainsi que mettre à jour l'équipement requis pour une mission acceptée.
Avant de soumettre toute modification dans votre espace Brigad, veuillez contacter le professionnel pour obtenir son accord.
Les coordonnées du professionnel peuvent être trouvées directement sur la page de la mission dans l'onglet info
Comment soumettre une modification
Depuis l'onglet missions de votre espace Brigad:
Sélectionnez la section « A venir ».
Sélectionnez la mission que vous souhaitez modifier
Sélectionnez « Modifier la mission ».
Effectuez les modifications
Confirmez que le professionnel a accepté les modifications
Cliquez sur Modifier
Une fois les modifications apportées, le professionnel en sera automatiquement informé dans son application.
Afin de donner aux professionnels le temps d'être prêts pour la mission, l'heure de début qui peut être proposée est limitée à 2 heures à partir de l'heure actuelle.
3. Modifier une mission en cours
Il y a deux cas de figures pour lesquels vous pouvez faire une demande de modification de mission en cours.
Pour une mission acceptée et actuellement en cours (le talent est présent sur site)
Nous vous encourageons à aller voir les modalité d'ajustement de durée présentées dans cet article dédié.
Vous avez la possibilité de déclarer un retard, un changement d'horaire de pause, une réduction ou ajout d'heures...
Pour une mission connectée mais pas encore débutée
Les missions de ce type ne sont pas modifiables depuis votre compte
Contactez le professionnel pour l'informer des modifications - vous devez obtenir son accord
Contactez notre équipe depuis l'Assistance en précisant les informations suivantes :
Prénom et nom du professionnel, nom de l’établissement, date et heure de la mission
Confirmez avoir informé le professionnel et qu'il accepte ces changements
Détails des modifications : jour/horaires/temps de pause à modifier
Les modifications seront effectuées à condition que le professionnel confirme son accord auprès de notre équipe.
4. Modifier une mission terminée
Les missions terminées ne sont pas modifiables.
Si vous avez besoin de faire une demande d'ajustement horaire, consultez cet article.
N'hésitez pas à contacter notre Assistance depuis votre application Brigad si vous avez des questions.