Pour valider ton compte sur Stripe (notre prestataire de paiement), il se peut qu'un document d'identité et/ou un justificatif de domicile te soient demandés.
Si c'est le cas, complète bien les 2 étapes suivantes :
1) Vérifie tes informations sur ton compte Stripe
Pour ça, rien de plus simple. Après avoir cliqué sur la bannière rouge qui apparait sur ton application Brigad, clique sur "Mettre à jour", puis clique sur "Modifier" (image d'au dessus).
Ensuite, vérifie que ton nom, ta date de naissance, et ton adresse postale correspondent exactement aux documents que tu enverras à Stripe à l'étape d'après.
Pas d'inquiétude, ceci ne modifie que tes infos sur Stripe, pas sur Brigad.
2) Envoie tes documents à Stripe
On te demandera d'envoyer une pièce d'identité, et/ou un justificatif de domicile
Afin d'envoyer tes documents sur le site Stripe, clique sur le/les bouton(s) "Vérifier maintenant"
- Le document doit être l'un des documents acceptés par Stripe, et en cours de validité.
- La photo doit être en couleur
- Le document doit être entièrement visible (pas coupé), et parfaitement lisible (attention aux photos pixelisées et aux reflets).
Si tu ne peux pas utiliser la caméra de ton smartphone :
- L'image doit être de dimensions inférieures à 8000px X 8000px
- L'image doit être de taille inférieure à 5MB
- L'image doit être au format .PNG ou .JPEG
Une fois les documents envoyés, nous t'informerons du résultat de la vérification par Stripe sous un délai de 24h.
Commentaires
4 commentaires
Bonjour j’ai essayé de me connecter pour essayer l’envoi des documents mais en vain merci
Il y a pas un autre moyen de vous donner les documents car za commence à devenir penible
Bonjour je envoie mes documents je depuis vendredi je recu le confirmation je vais ma payer stp
J'arrive pas à valider mes coordonnées bancaires sur stripe
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