La mission a duré plus longtemps que prévu, comment faire ?

Cet article est dédié aux établissements.

Selon les besoins, il peut arriver que vous ayez besoin du Talent plus longtemps que les horaires initialement prévus. Dans ce cas, il est très simple de déclarer les modifications : 

• Connectez-vous à votre espace et allez dans l'onglet "Mes missions"
• Sélectionnez la mission concernée par les heures supplémentaires et cliquez sur la flèche à droite qui deviendra orange et déroulera la mission.
• En bas à gauche, cliquez sur "Signaler un retard ou des heures supplémentaires"
• Laissez-vous guider et ajoutez le temps supplémentaire: la demande sera traitée par nos équipes et apparaîtra sur votre espace sous trois jours. 

Important: vous devez déclarer les heures supplémentaires dans les 72 heures après la fin de la mission, après il sera trop tard.  La facture sera bien mise à jour avec les nouvelles heures déclarées.

Dans le cas où c'est le Talent qui fait la démarche pour régulariser d'éventuelles heures supplémentaires, nous vous en demanderons systématiquement la confirmation.